Ticaret Bakanlığı’ndan milyonları ilgilendiren önemli adım! Büyükşehirler başta olmak üzere birçok restoranda zorunlu olarak uygulanan ücret kesintileri yasaklanıyor.
BÜYÜK CEZA KESİLECEK!
Türkiye gazetesinin haberine göre, Ticaret Bakanlığı restoranlarda müşterilerden ‘servis ücreti’ veya ‘zorunlu bahşiş’ adları altında alınan ek kesintilere karşı harekete geçti. İşletmelere bakanlık yetkilileri tarafından iletilen tebliğe göre, adisyonlara eklenen ek kesinti ücretlerini uygulayan restoranlar ağır para cezaları alacak.
YASAĞI DELENLER YANDI!
Çeşitli adlarla müşterilerden alınan ek ücretlerin yasak olduğunu hatırlatan yetkililer, işletmeleri uyardı. Kuralı ihlal eden restoranlara yüklü cezalar geleceği belirtildi.
YÖNETMELİK DEĞİŞMİŞTİ AMA…
Düzenlemenin tüketicilerden gelen talep üzerine yapıldığı bildirilirken, söz konusu durumun yönetmelik değişikliği ile zorunlu hale getirildiği anımsatıldı. Bilindiği gibi yapılan düzenleme ile müşterilere yönelik sunulan tüm hizmetlere dair fiyatların işletmenin girişine ve restorandaki masalara açık, görünür ve tüm bedeli içerecek biçimde yazılması şart olmuştu. Ancak işletmelerin belirlenen zorunluluğa uymayarak “servis ücreti”, “masa ücreti” gibi adlar altında ek fiyatlandırmalar yapması ekiplerin konuyu yeniden inceleme altına almasına neden oldu.
YENİ VE DAHA SERT KURALLAR GELİYOR
Buna göre, işletmelerde fiyat etiketi belirtilmesine dair yeni bir yönetmelik taslağı hazırlanacak. Daha net kurallar içerecek taslakta, bahşiş ve kuver ücreti haricinde müşterilerden ek ödeme talep edilmesi yasaklanacak. Restoranda sipariş veren kişiler sadece yedikleri ve içtiklerinin bedelini ödeyecek.
GÖNÜLLÜLÜK ESASI VURGUSU
Öte yandan yeniden hazırlanacak taslakta, müşterilerin servis ücretlerini zorunlu değil gönüllü olarak işletmelere ödemeleri hedefleniyor. Düzenleme ile tüketicilerin ekonomik çıkarlarının ve haklarının korunmasını amaçlanırken mağduriyetlerin önüne geçerek, hizmet sektöründe şeffaf ve öngörülebilir bir düzen kurulması öngörülüyor.