Merkez binasında gerçekleştirilen kapsamlı toplantıda, acil çağrı yönetiminden teknik altyapıya kadar pek çok kritik konu masaya yatırıldı.
Toplantıya katılan ekipler, mevcut işleyişin verimliliğini artırmak için çeşitli görüş ve önerilerde bulundu. “Her çağrının bir hayat olduğu” bilinciyle hareket edilen toplantıda, vatandaşlara sunulan hizmetin hızını, ekipler arası koordinasyonu ve çözüm üretme kapasitesini güçlendirmeye yönelik yeni stratejiler belirlendi.
Acil Çağrı Merkezi yetkilileri, vatandaşların ihtiyaç duyduğu her an aynı kararlılık ve güvenle görev başında olduklarını ifade etti. Toplantı sonunda, “Birlikte düşünüyor, birlikte karar alıyor ve birlikte daha iyisini hedefliyoruz” mesajı verilerek, hizmet kalitesinde süreklilik ve gelişim vurgusu yapıldı.
